Рекомендуемый план развития бизнес аналитика
Роль бизнес аналитика
Бизнес аналитик связывает цели бизнеса, ограничения продукта и возможности технологий. Его главный результат не документ сам по себе, а решение, которое измеримо приносит ценность.
Шаг 1 База и язык бизнеса
- Понимание бизнес-моделей, процессов, метрик и рисков.
- Различие между проблемой бизнеса и запросом на функцию.
- Навык задавать вопросы, которые раскрывают цель изменения.
Что читать в энциклопедии
Шаг 2 Требования и ценность
- Формализация требований так, чтобы их можно было реализовать и проверить.
- Приоритизация по ценности и рискам, а не по громкости запроса.
- Критерии приемки и трассировка до тестов и релиза.
- Базовый SQL в PostgreSQL — установите сервер и пройдите Первые шаги с SQL для сверки отчётов и данных.
Практика
- Бизнес-кейс с гипотезой ценности и метриками успеха.
- Документ AS IS и TO BE по одному процессу.
Шаг 3 Моделирование и взаимодействие с IT
- BPMN, user story mapping, контекстные диаграммы.
- Базовое понимание API, интеграций и данных.
- Совместная работа с разработкой, QA, продуктом и поддержкой.
Что читать в энциклопедии
Шаг 4 Уровень middle и выше
- Ведение сложных инициатив с несколькими командами.
- Управление изменениями требований и ожиданиями стейкхолдеров.
- Анализ влияния решений на экономику продукта.
- Настройка единого стандарта аналитических артефактов.
Что отличает сильного BA
- Говорит с бизнесом про эффект, а с IT про реализуемость.
- Видит зависимости между процессами, данными и людьми.
- Оставляет после себя прозрачную модель решения.
- Умеет сказать нет лишней сложности и обосновать это цифрами.